db456 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থেকে, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে এবং মানসিক ভারসাম্য বজায় রেখে গেমিং উপভোগ করা। db456-এ আমরা চাই আপনি গেমিংকে একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হিসেবে দেখুন — জীবিকার উপায় বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। এই বিশাল ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর সুরক্ষা নিশ্চিত করতে db456 একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নীতি প্রণয়ন করেছে।
মনে রাখবেন — গেমিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। তাই কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।
রাগ, হতাশা বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হলে db456-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে db456 বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে db456 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ কর বে।
যদি মনে হয় কিছুটা বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো গেম খেলা বা ডিপোজিট করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে db456 থেকে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে db456 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং সেশন বন্ধ করে দেবে।
বোনাস অফার বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এটি আপনাকে অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্রলোভন থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করবে।
| লিমিটের ধরন | সময়কাল | কার্যকর হওয়ার সময় | পরিবর্তনযোগ্য | অবস্থা |
|---|---|---|---|---|
| ডিপোজিট লিমিট (কমানো) | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ (কমানো) | সক্রিয় |
| ডিপোজিট লিমিট (বাড়ানো) | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | ২৪ ঘণ্টা পর | হ্যাঁ (বাড়ানো) | সক্রিয় |
| সেশন টাইম লিমিট | প্রতি সেশন | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ | সক্রিয় |
| লস লিমিট | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ (কমানো) | সক্রিয় |
| টাইম-আউট | ২৪ ঘণ্টা — ৬ সপ্তাহ | তাৎক্ষণিক | না (মেয়াদ শেষে) | সক্রিয় |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৬ মাস — ৫ বছর | তাৎক্ষণিক | না | সক্রিয় |
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সময় এসেছে এবং db456-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতি কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য?
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন কি?
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না — এমন অনুভব হচ্ছে কি?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন কি?
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করছেন কি?
গেমিং না করতে পারলে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে কি?
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন কি?
যদি উপরের যেকোনো ২টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
db456-এ লিমিট সেট করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
db456-এ আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস পেজে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, লস লিমিট বা টাইম-আউট — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দমতো পরিমাণ ও সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন।
লিমিট সফলভাবে সেট হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি নিশ্চিতকরণ SMS পাঠানো হবে।
লিমিট সেট করতে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
db456 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পরিবারে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার db456 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক db456 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ
গেমিং কখনো আপনার আর্থিক নিরাপত্তার জন্য হুমকি হওয়া উচিত নয়। db456-এ খেলার আগে নিচের আর্থিক নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলুন:
মনে রাখুন: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করার সময় সর্বদা আপনার নির্ধারিত মাসিক বাজেটের কথা মাথায় রাখুন। db456-এর ডিপোজিট লিমিট ফিচার ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
গেমিং সমস্যায় পড়লে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না — db456 সর্বদা আপনার পাশে আছে
গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
[email protected]সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ | বাংলাদেশ সময় (BST)
যদি মনে হয় এখনই গেমিং বন্ধ করা দরকার, তাহলে সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করে দেব।
[email protected]বিষয়: "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ"
গেমিং সমস্যা একা বহন করবেন না। পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সহায়তা আপনাকে সঠিক পথে ফিরে আসতে সাহায্য করবে।
পরিবারের সদস্যরা db456-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লিমিট আরোপ করতে পারেন।